海外でビジネス経験のあるスタッフが英語を中心に24時間以内の顧客対応を徹底しています。 販売商品に対するご質問はもちろんのこと、万一、税関や現地運送業者でトラブルが発生した場合にも、連携する業者様といち早く状況を整理して、お客様の立場に立って対応するように心がけています。 これまでにいただいた顧客からの評価は98％以上を維持しております。これからもお客様の声を大事に成長していける企業を心がけていきます。